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社交赋能 传统射箭馆“大变身”

2019-08-06 00:41

  一提到射箭馆,不少人都有种距离感,“小众、专业,不是一般大众能上手的运动”是不少圈外人对它的印象。早在2000年左右,射箭馆曾在国内掀起一阵风潮,但由于运营成本高、回头客不多、业态单一等原因,很多射箭馆有如“昙花一现”。近几年,射箭馆又再“卷土重来”,这次射箭馆可不再是单纯的专业运动场所,还成为了现代人聚会的新去处,往日业态单一的射箭馆,摇身一边成为集休闲、娱乐、竞技等为一体的新社交空间。

  近年来,广州市一些商场、闹市区中出现一批射箭馆,正成为年轻人周末消闲的新去处。说是射箭馆,其实还加入了咖啡馆、VR体验、飞镖、桌游、棋牌等元素,短距离的箭道、专人的指导、定制的器材,即便是没有任何基础的玩家也能在其中找到乐趣。

  2016年9月,广州一对夫妻Terry与Pinky在客村投了上百万元打造了“弓夫射箭·CAFE”(下称“弓夫”),是一家以射箭为主,同时也有咖啡业务、直播元素,未来还打算加入文创产品的多业态射箭馆。如今,弓夫在广州已有4家分店,平均每家店客流有400~500名,复购率超过50%,平效在1500~2000元/月。

  记者在花城汇的分店见到,600多平方米的空间被划分为咖啡区(20%)与射箭区(80%)。在咖啡区,由于地处商场,来逛街的人群会在咖啡区处点饮品、轻餐等,直播区、自拍区的设置也吸引不少人逗留。尽管咖啡区营收占总营收仅10%左右,但却能吸引顾客注意到相邻的“射箭区”,从而转化为玩家。

  “弓夫”的射箭区则会根据玩家的水平,设短距离(6米)、中距离(10米)及长距离(18米)等5个以上的射箭空间,器材则有各类弓箭、护具等,皆为定制,投入也要几十万元。当玩家射箭时,还会有专业的教练在一旁指导。

  “场地及专业教练的费用是每月支出的两大重头。”在Terry看来,射箭馆选址很关键,必须在人流密集的地点,而这些地段的租金并不便宜。另外,能否请到专业教练也很关键。据了解,目前一个射箭馆会配6~10个专业教练。他们聘请的教练来自广东省、市射箭队、ACAC(国内射箭比赛联盟)认证教练等,既专业还有颜值,费用自然也不低。

  射箭运动相比KTV、桌游等休闲娱乐方式,还属小众,但此前也曾掀起风潮。记者从一些经营者中了解到,国内开设的射箭馆曾在2002年时达到一个高峰,但随后有80%的射箭馆又都倒下了。洛桑射箭俱乐部经营者孙建告诉记者,传统射箭馆单位平米盈利能力极低。以10米箭道为例,单人占位空间至少要1米,加上休息区、公用区等空间,实际上一个人射箭的空间就至少要20平方米。一个较具规模的射箭馆至少在400平方米,每月的租金、物业管理再加上服务员、教练、器材损耗等支出,运营成本十分高,但盈利模式却只是收取玩家的射箭费——一组箭(12支)价格15~25元左右,或以包箭道包时段来计,每小时80~200元。

  运营成本高、单价低、利润小让这一波的射箭馆风潮犹如昙花一现。“只靠射箭很难支撑下去。”Terry与Pinky也知道若仅依赖于射箭费,会导致经营过于单一,难以形成生态链,必须围绕“射箭”来拓宽商业模式。

  Pinky曾在某知名外资机构从事“企业内训”,是一名培训经理。于是,企业团建、企业外训等业务也就在射箭馆内开展了起来。通过“射箭”这一运动,他们设计出了不少游戏、训练等,让企业以一种新方式来进行团建。另外,射箭课程培训也是“弓夫”的重要模式。针对青少年及成人,开设初级、中级及高级课程,内容涉及反曲弓、复合弓等各类弓类运动的训练。记者在收费单上看到:初级班价格为1080元(6节课×60分钟)、中级班为2780元(12节课×60分钟)、高级班则要10800元(30节课×60分钟)。

  “射箭可强身健体,也能锻炼孩子的专注力和耐性等。”丁小姐表示自己假期常带孩子过来玩,年初还刚报了个初级培训班。此外,还有不少业余爱好者也会参与其中,而射箭馆也会推荐学员去参加各类射箭比赛,如野外赛、国际赛等,同时也会自主举办周赛、月赛及联赛,为获胜者提供奖金及奖品;举办“大咖分享”活动等来激发玩家兴趣。如今,已有近千人接受过培训班指导,还有不少学员迈向了业余选手之路。

  新出发的射箭馆若想长久地经营下去,又该注意哪些问题?“射箭馆不再是传统射箭馆,运动+商业是不可逆的潮流。”Terry以自己经验表示,进驻购物中心是一个新尝试,占地400~600平方米可获得较好的平效,也有足够空间去开展多业态。

  针对业务开展,射箭爱好者、从事户外俱乐部运营的晓珊认为,射箭馆还应建立设备和产品的纵向深度及横向广度。“可以广泛地开展培训和合作,建立金字塔型的客户技能水平和消费水平分布,和专业、业余的中高级射手保持良好关系,请他们举办分享、观摩、培训等,甚至可以考虑和体育赛事、户外俱乐部、各公司团建项目合作。”

  在经营模式上,业内较为看好俱乐部模式。“国内规模较大的射箭馆一般走这个路线。”调研过多家射箭馆的鲁大兴认为,俱乐部模式关键在于培养优秀的业余射手,通过营造氛围,确定行业口碑。同时,器材渠道也必须是业内核心,否则盈利很难上更高台阶。“二是射箭圈模式,要充分利用地域优势,优化经营。用户体验上以快速获得射箭乐趣为主导,普及射箭运动作用。”他认为这种模式可以小范围建立会员内社交关系,为弓友提供交流和器材购买的平台。

  射箭运动属于“高危险性的运动项目”,《广东省高危险性体育项目经营活动管理规定》中就将射箭列为高危体育项目,而相关的经营场所要持有“高危险性体育项目经营许可证”才算合法。

  记者走访市内多家射箭馆发现,持“高危险性体育项目经营许可证”的射箭馆寥寥无几,“弓夫”是难得持证的一家,每家店除了配置6~10个教练外,还会配有1名急救人员。无论客户是否玩射箭,若想进入射箭区,就要先签订一份安全协议。此外,玩家还要在教练指导下佩戴护具,以防伤害到胸、手臂等。射箭过程中,教练也会全程指导、观察及掌控现场。

  “射箭馆经营一定要安全、规范、专业且要具备良好的风险意识。”晓珊认为,一家合格的射箭馆一定要配备与用户期待相应的风险评估、防范处理等意识和技能。“要多关注体育总局和中国射箭协会、专业的国际射箭组织等部门的规定,拿到应该具备的证书等,熟练掌握安全规范并保持更新,并整合到经营中去。”

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